“三個重構”助力深度融合發展

　　摘要：依托人工智能技術在傳媒領域的廣泛應用，重構內容生產流程、重構媒體產品體系、重構商業盈利模式，才能推動傳統媒體向智媒體轉型，推進媒體深度融合發展，實現“主力軍全面挺進主戰場”的戰略目標。

　　關鍵詞：人工智能 智媒體 媒體深度融合 ?

　　依托人工智能技術在傳媒領域的廣泛應用，重構內容生產流程、重構媒體產品體系、重構商業盈利模式，成為傳統媒體戰略轉型需要翻越的“三座大山”。

　　2020 年初，長沙晚報成立全資子公司長沙翰飛融媒網絡技術有限公司，基于大數據、智能化、云計算等技術，先后孵化“相鏈”（長沙晚報區塊鏈版權平臺）、“網格寶”（智慧社區網格化管理服務一體化平臺）等智媒體項目，落實“探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發、接收、反饋中，用主流價值導向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導能力”的要求，成為傳統媒體轉型智媒體的“排頭兵”。

　　探索智媒體應用場景，重構內容生產流程

　　如果說互聯網媒體是繼報刊、廣播、電視以后的“第四媒體”，那么智媒體可以說是真正的“第五媒體”，而手機媒體只是介于兩者之間的過渡形態。

　　傳統媒體向智媒體轉型，需要緊緊圍繞“全面提高輿論引導能力”這一核心目標，集新聞采集、生產、分發、接收、反饋于一體，全面打通與媒體數據相關的系統底層，實現流程優化、平臺再造和資源聚合，從而激活傳統媒體原有的內容資源、渠道資源、用戶資源、人力資源，為智能場景應用和智慧項目孵化打下基礎。

　　打通新舊系統底層的技術管理平臺

　　2018年6月，長沙晚報融媒體“中央廚房”正式上線運行。這套根據媒體實際需求自主研發的技術系統，在設計之初，就注重流程思維、系統思維、體系思維的應用，打通了報紙、網站和客戶端，實現了同步發稿，整合了報社發行系統、廣告系統、辦公系統、考核系統、檔案管理系統、設備管理系統等多個信息化平臺，并在技術平臺的基礎上形成了一整套配合內容生產和項目運作的流程管理、組織管理、培訓管理制度，促進報社上下在理念層面、認知層面、習慣層面發生變化，從而有效提升整體的生產效率、利用效率和運作效率。

　　建設信息智能匹配的大數據資源庫

　　歷史報刊版面、歷史圖片、歷史視頻等內容資源庫是傳統媒體的獨有資源優勢。智能標簽、智能檢索、AI 引擎等技術手段的應用，能快速釋放智媒體的內容生產能力。長沙晚報與阿里云、華為云等技術平臺合作，依托自有機房，通過導入長沙晚報歷史報紙數據庫、新華全媒新聞服務平臺、第三方輿情系統、96333新聞熱線呼叫系統相關數據和新聞線索資源，將報社內部資源、互聯網資源、合作方資源和用戶數據資源匯聚起來，建設信息智能匹配的大數據資源庫。目前，長沙晚報已完成64年報紙（不含停刊時段）的圖像處理、文字識別、校對、標引等工作，報紙達16000多期，版面總數近20萬個；正推進長沙影像資料數據資源庫、中央媒體報道長沙數據資源庫、省市媒體報道長沙數據資源庫、海外媒體報道長沙數據資源庫、“這里是長沙”城市形象素材庫等大數據資源庫的建設；正推進政務新媒體聚合平臺“長沙號”的建設，將專業媒體生產內容和政務新媒體生產內容結合起來，擴張內容生態版圖。????

　　探索覆蓋五大環節的智能應用場景

　　在新聞采集環節，應用智能語音筆、5G采訪眼鏡、智能無人機、虛擬訪談室等技術手段，推出5G直播、慢直播、航拍長沙等一系列融媒體產品，實現場景數據的隨時隨地記錄與挖掘。

　　在生產環節，將融媒體“中央廚房”升級為智能融媒體中心，推出智能寫作平臺，以“知識服務+智能輔助+人機協作”的方式為編輯記者提供更多的幫助，將有限的人力配置到封面報道、深度調研等重點稿件上來。

　　在分發環節，“掌上長沙”新聞客戶端運用自動定向采集技術和深度學習系統，打造一款具有“黨媒算法”特色、能智能精準推送新聞的信息集成平臺。

　　在新聞接收環節，上線虛擬主播“鐮刀妹”，推出《鐮刀妹AI智能播報》《鐮刀妹小課堂》等欄目，除了能線上聊新聞，還支持線下做采訪。

　　在新聞反饋環節，上線長沙政務新媒體巡查系統和湖南機構媒體巡查系統，通過人工智能技術進行內容識別分類、文本內容檢測、惡意圖片審核、圖像反黃比對等，實現鑒黃識別、廣告識別和違法違規行為識別等功能，助力網絡環境凈化。

　　建設智媒體孵化平臺，重構媒體產品體系

　　2020年，在全球抗疫的背景下，全社會的線上服務需求、數字化轉型需求不斷增長，帶來的是社會生活方式、企業組織方式乃至價值觀的重塑。構建智媒體孵化平臺，是推進媒體深度融合發展的主動之為。

　　推出賦能基層治理的智慧服務項目

　　結合全球抗疫的需要，長沙晚報上線“網格寶”，集電腦客戶端、小程序、微信公眾號等多種媒介為一體，搭建專項數據調查、社區居民輿情上報、社區居民訴求上報、信息登記、預約辦事、政務處理、綜合治理等12個模塊，實現統一平臺、各級聯動、服務基層、動態監管；實現區域內縣級融媒體中心的整合，在鎮（街道）成立融媒體工作室、在村（社區）成立融媒 e 站，通過微信群、QQ 群等新媒體方式搭建基層群眾的交互空間，打通服務用戶的“最后一公里”，在融媒傳播、社群營銷等領域為社會治理賦能。

　　推出參與城市管理的垂直信息平臺

　　長沙晚報發揮智媒體在智慧城市建設方面的優勢，自2019年起，先后參與建設長沙市司法局融媒體法治新聞信息中心、長沙人大融媒體中心、長沙消防全媒體中心，圍繞合作單位的需要，推出“智慧人大”“智慧司法”“智慧消防”等一系列應用，以數據地圖、時間線、氣泡圖、交互性圖表等方式在政府單位大屏上進行集中呈現。

　　推出提質媒體采編的專業融媒平臺

　　依托自主研發的翰飛融媒“中央廚房”系統，向江西撫州新媒體中心等省內外媒體和機構輸出融媒體技術和服務。配套部署的報紙一體化發行系統、分類廣告系統、電子商務系統等，為其他媒體“新聞+政務服務商務”運營模式提供全方位技術支持；長沙晚報區塊鏈版權平臺“相鏈”已上線試運行，基于區塊鏈技術實現版權存證、確權、保護、托管、投資服務于一體，將版權鏈與版權局確權系統對接，為合作媒體的版權運營提供了強有力的技術保障。

　　打造智媒體生態系統，重構商業盈利模式

　　中共中央辦公廳、國務院辦公廳日前印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，并發出通知，要求各地各部門結合實際認真貫徹落實。基于此，不少媒體正著力打造智媒體生態系統，推進智媒體產業園建設。上報智媒體技術轉移孵化基地落戶上海臨港科創園區，準備從“技術+內容+運營”三個層面導入技術資源，聚焦內容聚合分發、資訊影音一體化平臺、智能審核和標簽體系等領域，著力打造新一代現象級互聯網平臺；成都傳媒集團也正規劃建設天府智媒體城項目，將打造高清視頻產業園、智慧媒體融合發展區、智能科技引領區、產業融合支撐區、國際智媒總部發展區；長沙晚報正在把麓谷科技創新創業園打造成為高層次人才、高科技產業、智媒體孵化、高品質服務的精品園區；馬欄山視頻文創園正以“科文融合”為驅動，著力推動5G、4K和區塊鏈技術融合創新，將其打造成集信息交流、跨界合作、產業促進、共享服務等于一體的智媒體產業園區。

　　建設智媒體集聚區

　　依托傳統媒體自有平臺、技術、渠道資源優勢，盤活現有閑置物業，建設智媒體集聚區，成立智媒體聯盟，鼓勵傳統主流媒體以及政府機構、企事業單位、人民團體、社會組織等入駐；建設人工智能技術開放服務平臺，在面向行業輸出 AI 工具包的同時，聯合人工智能產業發展聯盟等建設“媒體+AI”生態共同體；聚合相關MCN機構、自媒體人，從形象包裝、品牌宣傳、專業素質、正能量引導、內容創新等方面發力，為其提供智媒體監測、智媒體整合營銷、智媒體培訓、智媒體業務托管、智媒體活動等服務。

　　推進智能營銷項目

　　大力發展夯實數字創意新經濟，全力推動智媒體向IP化、場景化、視頻化、數字化發展。通過對用戶的精準數據分析，以智能決策營銷模式，將媒體內容與推廣資訊生成統一“瀑布流”，將商品信息植入到圖片、視頻之中，增強廣告的互動性、娛樂性和體驗感；通過可穿戴式設備、智能媒體機等，創新VR直播、虛擬場景體驗等呈現形式和交互模式，輔助用戶決策。

　　包裝智媒網紅群體

　　改變傳統媒體“自產自銷”的單一運營思路，以“市場的手”整合上下游資源，在網紅培訓、營銷策劃、公關推手等方面發揮更大作用；實現智媒體在內容更新、版權分銷、周邊衍生產品開發等環節的資源共享，探索社群電商等新領域，實現智能終端自有產品、延伸產品與異業聯盟產品的組合銷售；積極開拓國際市場，通過智能化帶動國際化，借助“一帶一路”寶貴機遇，加強沿線國家和地區的媒體市場開發。

　　開拓智媒新基建項目

　　推進傳媒、區縣、政務、高校融媒體中心建設和智慧城市項目建設；打造智聯網創意工程，以智慧城市作為創意反應的中樞，全面覆蓋智能政務、智能教育、智能醫療、智能家居等重點產業領域，推動人工智能技術與實體經濟的結合；以加強加快數字新基建為引領，大力拓展智媒體新業態。

　　加強政策引導扶持

　　智媒體孵化平臺的建設，面臨產業結構待優化、新興領域引領不強、空間布局缺乏整體規劃、綜合效益不佳等諸多問題。要理順機制，堅持“該管的管住，該放的放活”，著重理順國有文化資產管理體制和文化市場監管體制，加強整體規劃、行業協調、統籌管理；要加強服務，聯合宣傳、發展改革、科技、工信、財政、編制、教育、人社、網信、文化和旅游、廣電、版權管理等部門，進一步在政策扶持、資金補貼、人才培養引進、知識產權保護等方面發力，構建現代公共文化服務體系，大力優化營商環境，推進知識產權綜合管理改革，發揮文化事業、文化產業專項扶持資金的引導帶動作用，推動傳統媒體與新興媒體融合、文化與旅游融合、文化與科技融合、文化與金融融合，為更多媒體轉型提供全方位的創新孵化服務；要突出重點，聚焦創意設計、廣告會展、影視傳媒、新型演藝、文化旅游、數字文化、電子競技、文化智慧設備等業態，培育一批主營業務突出、產業延展性強、發展后勁足、競爭優勢明顯的重點人工智能技術企業，構建新增長極。

　　本文系湖南省社科基金課題《基于IP 化運營的數字出版產業創新路徑研究》（課題編號16YB1084）的階段性成果

　　[作者李鵬飛系長沙晚報社（集團公司）黨委書記、社長、總編輯、董事長，彭培成系該社掌上長沙微信事業部主任]?