感谢主办方的邀请，可以向各位同仁分享传播内容认知全国重点实验室对于人工智能推动主流媒体系统性变革的一些实践和思考。
主流媒体系统性变革，不是简单的新旧模式转换，而是通过进一步、全方位地深度融合、优势叠加，实现正能量、高质量与大流量的有机统一，推动媒体生产力和价值空间实现更大程度上的变革性突破。变革与否，关乎着主流媒体安身立命、生死存亡。这场大考，一方面为新闻传媒行业开出了一份滚烫的必答卷，另一方面也为技术创新提供了重要的发展契机。技术的创新变革，发挥着筑牢底座的关键作用。技术要素如何平衡生产效率提升和内容价值重构，人工智能如何深度赋能宣传思想文化工作、如何重新构建智慧传播体系，均包含着一项项亟待探索的重要课题。
传播内容认知全国重点实验室因媒体融合而诞生，实验室始终坚持聚焦国家重大需求，打造国家战略科技力量。在 “有所为有所不为”的务实创新实践中，我们清醒地认识到：AI技术，必须护航意识形态安全；AI技术，必须构建协同共生体系；AI技术，必须融入到公共服务中。
接下来，围绕有关“AI创新驱动媒体变革”，分享以下三方面认识。
一、AI技术，必须护航意识形态安全
众所周知，生成式人工智能技术带来了信息传播的革命性飞跃，也滋生了复杂的意识形态风险和隐患。一系列新技术背后的算法和数据拥有引导网络舆论走向的能力，直接影响受众的政治判断与价值取向。
作为网上的人民日报，人民网依托传播内容认知全国重点实验室，紧紧围绕内容主业，全面延伸党网的政治责任和意识形态把关能力，积极建设开拓内容风控业务版图，重点推进打造权威、正向的“风控大脑”平台，持续创新构筑内容生态的“护城河”，努力打造网络空间海量内容的中转枢纽和过滤筛选之器，切实筑牢网络意识形态安全防线。
风控系统是一个不断迭代和优化的过程，技术则是推动风控系统发展的核心动力。2022年，实验室研发国内首款人工智能涉政审校产品“人民审校”，积极引领AI技术在审校领域探索应用。该产品以人民日报、人民网的独家资源为核心，建立独一无二的涉政知识图谱，并充分运用实验室的技术能力，以及人民网10余年的人工风控经验，实现对涉政信息表述规范性的识别。
语料，是内容风控的基石，更是AI模型的“认知源头”。
人民网在人民日报编委会指导下，依托传播内容认知全国重点实验室的科研能力，于2023年初启动了主流价值语料库的建设工作，以全领域全任务全形态覆盖的高质量语料，服务模型训练价值对齐要求，为生成式人工智能的应用落地提供安全保障。包含基础语料、图文语料、事实语料、问答语料等在内的主流价值、主流文化、新闻事实语料库。目前，已完成3200万余篇基础语料、32万对问答语料、200多万对图文语料库建设。2025年10月，主流价值语料库成功入选“国家数据局高质量数据集典型案例”。
二、AI技术，必须构建协同共生体系
系统性变革，不是局部问题的技术处理，而是牵一发而动全身的顶层再设计、流程再造与生态再构。主流媒体不能再靠单兵作战应对一个系统性、平台化的传播生态，必须构建起横向协同、纵向联动、外部整合的传播生态系统，实现内容、平台、服务、治理于一体的价值整合。特别是，要加强与高等院校、技术公司、社会组织的协同共建共生机制，通过外部智力系统带动内部变革动力。
我们推出人民网语料社区，打造语料厨房和语料超市，通过搭建一个共创的全模态语料制作平台和一个共享的语料生态服务平台，实现语料的共创共享、开源协作、安全流转，打造一个安全、开放、智能的语料基础设施，链接数据需求方与供给方，以主流价值引领，促进高质量语料跨行业、跨领域、跨地域融合。
人民网依托独有的海量优质数据资源和各垂类AI服务能力研发了“初芯”智能体平台。在保证意识形态安全与数据安全的基础上，通过低门槛、场景适应性与开放共创的生态进一步增强AI与工具技能、优质数据的链接，为用户提供标准化的“新闻+智能体”创新应用“工厂”，深度赋能人民网自身及衍生平台的内容生产、舆情研判、社会治理等全链条业务，助力人民网与各行各业实现全新的连接服务，逐步创造行业新生态。
三、AI技术，必须融入到公共服务中
在长期服务实践中，我们深刻认识到：脱离业务场景的技术是“空中楼阁”，缺乏科技赋能的业务难破“效率瓶颈”。主流媒体在此轮系统性变革中，应当持续通过技术吸纳与应用场景研发，实现生产链条重构、有效用户触达和社会治理参与，重塑主流媒体的商业模式和盈利模式，从而更好实现社会价值、提升公共服务能力。
分享三个方面实践案例。
一是在政务服务领域。我们以AI赋能治理现代化，通过打造智能总客服，为国办提供具备自然交互能力的智能政务服务入口。推出“民意通”平台，聚焦基层工作难痛点，用人工智能手段，以智能筛重、智能导办、智能流转、智能导诊、智慧舆情五大核心功能为支撑，聚合全链条优化群众意见建议与急难愁盼问题的办理，智能化、集约化打造一站模式，用技术为基层减负，推动新时代党的群众工作走深走实。
二是在社会服务领域。我们通过AI打造城市新体验，与桂林市合作“AI桂林”项目，通过“1+3”四维服务，即1个地方特色文旅行业大模型，3类用户群的场景化 AI 应用集群，覆盖“建（建设）—宣（宣推）—运（运营）—培（培训）” 全周期、全场景服务，打造出覆盖 C端—B端—G端全部角色、贯通技术—应用—推广全流程的全域智能文旅生态，实现从单点智能到体系智能的跨越发展，形成开放的智能底座， 全产业、全行业均可在此之上共建、共享。与银川市共建的“AI银川”项目，以“经贸+文旅”为核心。创新采用“1+6”应用体系，通过部署“1”个智能互译核心系统，开发“6”个示范场景化应用，集多语种翻译、政策查询、商贸匹配等多个本地化服务功能，既服务本地民生，又助力中阿经贸往来与人文交流，充分展现了AI在城市服务中的广泛应用前景。
三是在文化体验领域。我们打造“梦幻灵境”AI展演中心，实现了传统文化与前沿科技的深度融合，打造出沉浸式文旅新体验。同时，人民网自主研发的智能硬件“AI之眼”已在文博领域实现应用落地，实现了基于视觉的精准检索与自动讲解，显著提升了公众的文化体验。
善弈者谋势，善谋者致远。面对主流媒体系统性变革的时代命题，应对复杂严峻的风险挑战，必须紧扣时代发展脉搏、抢抓历史变革先机，多方发力、积极探索，让人工智能技术真正成为驾驭变革、破局前行、开创未来的关键核心力量。
我们愿与各位同仁大胆探索，一道为推动主流媒体系统性变革贡献更多智慧和力量。
