編者按：近日，外交部發(fā)言人的短視頻名場面屢上熱搜，網(wǎng)友也發(fā)現(xiàn)，“不知從何時起，很容易刷到外交部發(fā)言人近景甚至特寫短視頻”“發(fā)言人們各有特點，都有很強的個人魅力”“通過這些權(quán)威發(fā)聲，第一時間了解國內(nèi)國際局勢，很提氣”……

　　中國記協(xié)網(wǎng)編輯部今天推出人民網(wǎng)聚焦政務(wù)新聞發(fā)布會而推出的短視頻專欄《人民現(xiàn)場》背后的故事，聽創(chuàng)作團隊講述這一中國新聞獎新聞名專欄的品牌打造經(jīng)歷和運營之道。

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　　2021年11月，人民網(wǎng)推出的短視頻專欄《人民現(xiàn)場》榮獲第31屆中國新聞獎新聞名專欄。從外交部的一場新聞發(fā)布會開始，人民網(wǎng)人民視頻用兩年多的時間，打造了一檔常態(tài)化運營的政務(wù)發(fā)布會短視頻專欄《人民現(xiàn)場》，創(chuàng)新了政務(wù)發(fā)布會可視化傳播運營模式。

　　該專欄以外交部每日例行記者會為主，覆蓋國臺辦、商務(wù)部等部委新聞發(fā)布會，結(jié)合熱點、熱詞，對發(fā)布會核心信息、精彩內(nèi)容進行提煉，使用豎屏拍攝方式，放大細(xì)節(jié)，現(xiàn)場制作完成并播出，短視頻短小、精煉、優(yōu)質(zhì)。《人民現(xiàn)場》率先探索政務(wù)發(fā)布會視頻化、輕量化、品牌化建設(shè)，欄目深受網(wǎng)民喜愛，曾經(jīng)創(chuàng)下“一個月20余個熱搜”的記錄。

　　找準(zhǔn)定位

　　《人民現(xiàn)場》欄目誕生之初，政務(wù)新聞發(fā)布會的視頻報道仍多為電視新聞片類型，數(shù)字中國建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略帶來全新的傳播格局。傳統(tǒng)單向、嚴(yán)肅、“我說你聽”的政務(wù)新聞發(fā)布形態(tài)，已經(jīng)不適應(yīng)媒體深度融合發(fā)展的環(huán)境， “視頻優(yōu)先”“時效優(yōu)先”“移動優(yōu)先”成為核心邏輯，品牌化運營成為重要課題。

　　基于以上分析和判斷，為順應(yīng)中央和地方各級政府運用短視頻加強宣傳工作的趨勢，人民網(wǎng)于2019年創(chuàng)辦了首個常態(tài)化運營的政務(wù)新聞發(fā)布會短視頻專欄《人民現(xiàn)場》，創(chuàng)新政務(wù)新聞發(fā)布會可視化傳播運營模式。實踐證明，《人民現(xiàn)場》獨特的定位，使得欄目獨具特色，引人注目。

　　塑造品牌

　　在新媒體時代，海量的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，即使是好的內(nèi)容也非常容易石沉大海，只有“品牌化”才能培養(yǎng)用戶習(xí)慣，形成“約會效應(yīng)”，對觀眾產(chǎn)生感染力、吸引力和號召力。《人民現(xiàn)場》從產(chǎn)品生產(chǎn)、形象設(shè)計、運營推廣等領(lǐng)域發(fā)力，塑造了具有影響力的政務(wù)傳播品牌。

　　強化產(chǎn)品形態(tài)，快速生產(chǎn)短視頻“通稿”。新媒體傳播時代，輿論場“唯快不破”。《人民現(xiàn)場》強調(diào)時效優(yōu)先，組建“內(nèi)容+技術(shù)”聯(lián)合視頻制作團隊，將整體工作端口前移：與政務(wù)部門緊密合作，直接進行政策指導(dǎo)；突破技術(shù)限制，實現(xiàn)視頻在發(fā)布會現(xiàn)場審批制作模式，“會畢視頻出”，快速釋放權(quán)威聲音，搶占第一落點。《人民現(xiàn)場》堅持移動化、碎片化、社交化產(chǎn)品理念，將外交部等部委新聞發(fā)布內(nèi)容進行現(xiàn)場采集、二次加工，制作成更利于移動傳播的短視頻“通稿”。符合手機觀看習(xí)慣的豎版短視頻，易于記憶的碎片化傳播，二者相結(jié)合的產(chǎn)品實現(xiàn)了高效傳遞核心信息，塑造了我國部委新聞發(fā)言人的鮮明形象，擴大了傳播范圍，提高了傳播效率和效果。《華春瑩回應(yīng)“戰(zhàn)狼外交”：為了維護國家尊嚴(yán)，就做“戰(zhàn)狼”又何妨》短視頻，引發(fā)境內(nèi)外網(wǎng)友關(guān)于中國外交官是否為“戰(zhàn)狼”的激烈討論。《汪文斌使用多國語言拜年》短視頻是外交部通過《人民現(xiàn)場》欄目獨家發(fā)布的創(chuàng)意短視頻，發(fā)言人熟練使用30余種語言，充分展現(xiàn)了我大國外交開放自信的姿態(tài)。

人民網(wǎng)-人民視頻2020年12月18日發(fā)布《華春瑩回應(yīng)“戰(zhàn)狼外交”：為了維護國家尊嚴(yán)，就做“戰(zhàn)狼”又何妨？》

　　完善形象設(shè)計，建立品牌獨特調(diào)性。《人民現(xiàn)場》自創(chuàng)立之初就進行了整體形象設(shè)計，凸顯整體品牌調(diào)性。《人民現(xiàn)場》基于產(chǎn)品特點，建立了品牌標(biāo)志系統(tǒng)，對于視頻的名稱、標(biāo)志、圖案、字體、顏色及配樂等進行整體設(shè)計。用大氣的金色展現(xiàn)欄目權(quán)威性、采用“人民系”字體增加子品牌與主品牌的統(tǒng)一性，固定開屏及落版的動畫、聲音效果，形成視聽一體記憶，加深受眾對品牌的感知。在統(tǒng)一標(biāo)識的基礎(chǔ)上，堅持每日更新、專欄呈現(xiàn)，持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量品牌化生產(chǎn)和運營，增強了品牌獨具一格的調(diào)性。

　　“中央廚房”模式運營，打造立體多元化采編發(fā)矩陣。《人民現(xiàn)場》欄目打通生產(chǎn)團隊、運營團隊、新媒體團隊及海外平臺團隊，集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度、高效協(xié)調(diào)；構(gòu)建了權(quán)威平臺首發(fā)、各級媒體聯(lián)動、商業(yè)平臺和社交媒體多元分發(fā)的立體化傳播矩陣，實現(xiàn)“一次采集、多元生成、多渠道傳播”。專欄開設(shè)在人民網(wǎng)和人民視頻客戶端，形成權(quán)威的集納效應(yīng)，短視頻播出覆蓋微博、B站、抖音、快手等平臺，通過“一平臺一策略”，構(gòu)建了立體有效的傳播體系。

　　規(guī)范運作

　　穩(wěn)定高質(zhì)量，建立工作SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）。參照企業(yè)生產(chǎn)流程，細(xì)分“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”，從選題到制作、發(fā)布等數(shù)個貫穿前后的環(huán)節(jié)，實施全程質(zhì)量跟蹤、各環(huán)節(jié)責(zé)任到人，不僅形成了一條規(guī)范有序高效的生產(chǎn)鏈，也有效地通過層層把關(guān)保證節(jié)目質(zhì)量。

　　加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。通過參加人民日報社、人民網(wǎng)組織的培訓(xùn)活動，團隊內(nèi)部定期召開復(fù)盤總結(jié)會議等方式進行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提升。采用案例分析等方式，對“好”“壞”案例進行“全面解剖”，談經(jīng)驗講教訓(xùn)，形成專業(yè)、鉆研的工作氛圍，團隊年輕編導(dǎo)迅速成長，成為了業(yè)務(wù)骨干。（作者：人民網(wǎng)人民視頻運營中心主任薛頌）

　　采寫體會

　　堅持初心，不懈努力

　　《人民現(xiàn)場》誕生和成長的背后是整個團隊與時代同進，與受眾同行，堅持初心，不懈努力的結(jié)果。

　　一條爆款的出現(xiàn)

　　2019年初，人民網(wǎng)人民視頻受邀為外交部發(fā)言人拍攝制作一條新春拜年短視頻。此前，外交部發(fā)言人每年都會在春節(jié)前的例行記者會上向與會記者拜年，但幾乎沒有媒體進行過報道。可供參考的例行記者會視頻類報道也多為電視新聞片形態(tài)，觀眾熟知的是發(fā)言人的義正辭嚴(yán)，“發(fā)言人拜年短視頻”是什么樣子，沒有人知道。

　　人民視頻團隊在策劃之初，就決定回歸“拜年”的本來形態(tài)：簡短而真摯。放棄“前因后果”式的新聞片制作邏輯，聚焦“拜年”的那句話和那個動作，配以喜慶的背景音樂，在1小時內(nèi)出片發(fā)布。視頻一經(jīng)推出即在爆款眾多的“春節(jié)檔”里獲得了網(wǎng)民如潮好評，“耳目一新”“好喜歡”等真摯評價充滿了評論區(qū)，團隊開始感知到政務(wù)短視頻充滿了可能性。

　　一個品牌的誕生

　　在“發(fā)言人拜年短視頻”成為爆款后，團隊按照慣例召開了復(fù)盤會。在會上，年輕的編導(dǎo)們不約而同提到了在外交部例行記者會拍攝的感受：“現(xiàn)場太帶勁了”。那種“帶勁”，來源于語言的力量、話語的節(jié)奏、表情的意蘊，來源于可以真實感知的交鋒氛圍和人格魅力。團隊討論時認(rèn)為，政務(wù)機構(gòu)權(quán)威發(fā)布的內(nèi)容具有政策性強、專業(yè)性高的特點，在傳播上并不容易“出圈”，那么“在現(xiàn)場”，能不能成為政務(wù)傳播“破圈”的選項呢？

　　年輕的創(chuàng)作團隊積極調(diào)用其“網(wǎng)絡(luò)原住民”的偏好，決定做一檔最大化還原政務(wù)發(fā)布現(xiàn)場的短視頻欄目《人民現(xiàn)場》。

　　用短視頻“還原”現(xiàn)場并不是一件簡單的事。從橫版視頻調(diào)整為更有沉浸感的豎版視頻；從記者會現(xiàn)場找機位、調(diào)景別；根據(jù)不同發(fā)言人的個人特點和答問內(nèi)容調(diào)整節(jié)奏；將發(fā)言人與記者的互動交流融進去……大家一邊上會，一邊不斷復(fù)盤、討論、總結(jié)，進行內(nèi)容、視覺、音效甚至字幕字體的打磨，逐漸形成了一整套能夠最大化還原政務(wù)發(fā)布現(xiàn)場的“品牌方案”。至此，《人民現(xiàn)場》呈現(xiàn)出了其獨具一格的特點。

　　一個團隊的堅持

　　從第一條爆款視頻開始，《人民現(xiàn)場》欄目已經(jīng)走過了三年時間，團隊與欄目一道也在不斷成長和壯大。

　　從決定要做一檔“在現(xiàn)場”的欄目開始，團隊就始終在與時間賽跑，現(xiàn)場抓重點要快、片子制作剪輯要快、審片發(fā)片要快、新媒體運營要快，只有“即時”的，才是“現(xiàn)場”的。上會小編在現(xiàn)場一邊盯剪輯制作、一邊編寫微博推文、一邊在各個工作群里對接分發(fā)都是常態(tài)。不少記者會現(xiàn)場都留下了《人民現(xiàn)場》團隊“忙到飛起”的身影。而現(xiàn)場之外，是堅持“安全第一、時效優(yōu)先”的堅實后方，“穩(wěn)字當(dāng)頭”的審核團隊、捕捉熱點的運營團隊……諸多部門的共同配合，才有了“一次采集、多元生成、多渠道傳播”的現(xiàn)實可能。

　　秘笈帖

　　1.找準(zhǔn)定位。生動、快速報道政務(wù)新聞發(fā)布會，“會畢視頻出”，第一落點釋放權(quán)威聲音。

　　2.打造風(fēng)格。放大細(xì)節(jié)，傳遞核心新聞信息的同時，著力打造發(fā)言人的鮮明個人風(fēng)格。

　　3.塑造品牌。統(tǒng)一標(biāo)識、專欄呈現(xiàn)，持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量品牌化生產(chǎn)和運營，增強受眾粘性。

　　4.多元渠道。通過“一平臺一策略”，構(gòu)建了立體有效的傳播體系。